СЕКРЕТ ПОЛИШИНЕЛЯ.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  
ГАРМОНИЗАЦИЯ      ГАРМОНИЗАЦИЯ     ГАРМОНИЗАЦИЯ       ГАРМОНИЗАЦИЯ       ГАРМОНИЗАЦИЯ

Автор Тема: Предложения, обсуждения, вопросы.  (Прочитано 174402 раз)

0 Пользователей и 8 Гостей просматривают эту тему.

Nata

  • Алмазный Столп
  • *****
  • Благодарности 12779
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15233
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27135 : 05 Июль, 2021, 19:03:13 »

А мне кажется, что нервы железные не у банковского сотрудника, а у мошенника. nasmeshka

Березка77

  • Круг ясности
  • Серебряный Столп
  • *
  • Благодарности 6816
  • Онлайн Онлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4406
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27136 : 05 Июль, 2021, 19:31:10 »

 Все тренируется).Мне сейчас часто по работе звонят с претензиями, наездами.  Я дулю скрутила и чем раздражительнее говорит собеседник, тем я осознаннее и спокойнее. Если просят говорить громче, я наоборот говорю тише). Если говорят надо быстрее говорить, я говорю медленее. Они сначала еще сильнее раздражаются, но потом понимают, что с меня уже ничего не возьмешь.  nasmeshka nasmeshka
Записан

Tanya

  • Рубиновый Столп
  • **
  • Благодарности 26817
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 7629
  • Мне это нравится!
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27137 : 05 Июль, 2021, 19:47:29 »

Все тренируется).Мне сейчас часто по работе звонят с претензиями, наездами.  Я дулю скрутила и чем раздражительнее говорит собеседник, тем я осознаннее и спокойнее. Если просят говорить громче, я наоборот говорю тише). Если говорят надо быстрее говорить, я говорю медленее. Они сначала еще сильнее раздражаются, но потом понимают, что с меня уже ничего не возьмешь.  nasmeshka nasmeshka
А как же "клиент всегда прав"?  nasmeshka
Записан
И даже то, что быть не может, однажды тоже может быть :)

Березка77

  • Круг ясности
  • Серебряный Столп
  • *
  • Благодарности 6816
  • Онлайн Онлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4406
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27138 : 05 Июль, 2021, 19:48:49 »

Когда чел со мной нормально говорит и я нормально и стараюсь помочь.
Записан

НорзеАвтор темы

  • Administrator
  • Алмазный Столп
  • ***
  • Благодарности 8190
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 47854
  • Быть или не быть. Вот, в чем ответ.
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27139 : 05 Июль, 2021, 19:54:22 »

Цитировать
А как же "клиент всегда прав"?  nasmeshka
Точно так же, как и "истина рождается в споре". То есть - никак. nasmeshka

Tanya

  • Рубиновый Столп
  • **
  • Благодарности 26817
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 7629
  • Мне это нравится!
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27140 : 05 Июль, 2021, 19:59:02 »

Цитировать
А как же "клиент всегда прав"?  nasmeshka
Точно так же, как и "истина рождается в споре". То есть - никак. nasmeshka

 aga По такой логике клиент может на голову сесть.
Записан
И даже то, что быть не может, однажды тоже может быть :)

НорзеАвтор темы

  • Administrator
  • Алмазный Столп
  • ***
  • Благодарности 8190
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 47854
  • Быть или не быть. Вот, в чем ответ.
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27141 : 05 Июль, 2021, 20:09:26 »

Клиент думает, что это сказано для него, а это говорится хозяином работнику! nasmeshka

НорзеАвтор темы

  • Administrator
  • Алмазный Столп
  • ***
  • Благодарности 8190
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 47854
  • Быть или не быть. Вот, в чем ответ.
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27142 : 05 Июль, 2021, 20:15:25 »

Цитировать
Если просят говорить громче, я наоборот говорю тише). Если говорят надо быстрее говорить, я говорю медленее.
Пример тактики, при которой маятник сам выбирает - загасят ли его или провалят. nasmeshka rabotaet

Je vous remercie

  • Старожил
  • ****
  • Благодарности 2666
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 373
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27143 : 05 Июль, 2021, 20:17:59 »

Всем доброго времени суток!)  pruvet

Вчера тут упоминали тему "сферы", решил перечитать еще раз, хоть и практикую еще со времен "40-дневки" и (почему-то  ulybka4 ) только сейчас  обратил внимание на следующую строчку:

Носителя сферы НОРМА мгновенно узнаЮт не только животные, но и люди.

А я, как раз, недавно хотел спросить тут на форуме, почему, когда я активно практикую техники, связанные со сферой (зеркало-небо, просто смотрю на небо, или визуализирую заливку белым светом), - все знакомые и незнакомые мне люди начинают пристально смотреть мне в глаза. Ладно, когда это во время общения с коллегами, родственниками или друзьями, вроде как логично... зрительный контакт, НО! когда каждый встречный не сводит с тебя глаз, - иногда пугает. Получается, что это сфера так влияет на людей? У здесь присутствующих так же происходит? sharynalob
Записан

Березка77

  • Круг ясности
  • Серебряный Столп
  • *
  • Благодарности 6816
  • Онлайн Онлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 4406
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27144 : 05 Июль, 2021, 20:21:15 »

Цитировать
Если просят говорить громче, я наоборот говорю тише). Если говорят надо быстрее говорить, я говорю медленее.
Пример тактики, при которой маятник сам выбирает - загасят ли его или провалят. nasmeshka rabotaet
Благодарю! А то я думала, гашу так или проваливаю маятник.
Записан

Tanya

  • Рубиновый Столп
  • **
  • Благодарности 26817
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 7629
  • Мне это нравится!
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27145 : 05 Июль, 2021, 20:21:37 »

Клиент думает, что это сказано для него, а это говорится хозяином работнику! nasmeshka

Какая цель в этом?
Записан
И даже то, что быть не может, однажды тоже может быть :)

НорзеАвтор темы

  • Administrator
  • Алмазный Столп
  • ***
  • Благодарности 8190
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 47854
  • Быть или не быть. Вот, в чем ответ.
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27146 : 05 Июль, 2021, 20:23:29 »

Цитировать
Получается, что это сфера так влияет на людей?
А как же? nasmeshka aga
Не обязательно, что каждый встречный начинает СМОТРЕТЬ В ГЛАЗА, но вибрации сферы на него влияют сильнее обычного.

НорзеАвтор темы

  • Administrator
  • Алмазный Столп
  • ***
  • Благодарности 8190
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 47854
  • Быть или не быть. Вот, в чем ответ.
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27147 : 05 Июль, 2021, 20:24:53 »

Цитировать
Какая цель в этом?
Дисциплина сотрудников. Чтоб прибыль по максимуму получать.
Бином Ньютона, блин. nasmeshka

Olika

  • Алмазный Столп
  • *****
  • Благодарности 21807
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 19964
  • Сегодня самый лучший день! И так каждый день...
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27148 : 05 Июль, 2021, 21:33:45 »

Ой, у меня помню был покупатель -чудо!  nasmeshka
Купил корзину с шоколадом, а там коробка была, с орехами в шоколаде и они каждый сорт по разным разделам, а коробка не из плотного картона. Крышка видать отошла и орехи все на одну сторону пересыпались ,а их там не так много, чтоб под завязку, ну и создавалось впечатление ,что не доложили nasmeshka Дядька видать так подумал. Ну и стал ходить орать, права качать. Забежит поругается, девочки мои пока смекнут что это и кто, он убегает.

Он не сразу после покупки пришелл, а через месяц наверно...
Рассказали мне, я говорю, ну отправляйте его ко мне в офис, я  улажу все.
Не можем, - говорят, - отправить, убегает он, слова не дает сказать...   nasmeshka
Прошло какое-то время,  еще месяца три,  у меня продавец уволился,  я сама в бутике торгую. Работаю с клиентом, слышу спиной - кто-то зашел, я обернулась, мимикой показала, мол проходите, я сейчас и дальше с клиентом работаю.
А этот зашедший дядька давай моему клиенту рассказывать, мол не покупайте тут, они наЁ... и матом..  Я  стушевалась, замешкалась, неловко очень стало, словно мы правда клиентов обманываем  nasmeshka Он выговорился и убежал...  nasmeshka sharynalob
Не помню уж как я сгладила тогда ситуацию с клиентом, с которым работала, вроде как все хорошо прошло, даже продала ей что-то.

Прошло еще какое-то время, я снова работаю с клиентом и снова заходит этот дядька. И  история повторяется. А я  помолчала, пока он говорит, а потом не оборачиваясь к нему говорю клиенту- Не обращайте внимания, это местный сумасшедший. Не нормальный мужчина. Ходит здесь по ТЦ и  вот так безобразно себя ведет, продавцов оскорбляет. Надо наверно охрану вызвать....

И продолжаю вести продажу.
Мужик офанарел от моих слов.  nasmeshka Не помню уже точно как там дальше дело было, вернее помню, но описывать лень, и так много буковок уже настрочила  nasmeshka В общем, ходить в бутик с того момента он перестал  nasmeshka  Погасила видать маятник  nasmeshka
Записан
Мои цветы ручной работы:Ярмарка Мастеров

Olika

  • Алмазный Столп
  • *****
  • Благодарности 21807
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 19964
  • Сегодня самый лучший день! И так каждый день...
Re: Предложения, обсуждения, вопросы.
« Ответ #27149 : 05 Июль, 2021, 21:53:07 »

А мне кажется, что нервы железные не у банковского сотрудника, а у мошенника. nasmeshka
neznayu Мне без разницы, хоть сотрудник, хоть мошенник... Хотя один от другого в общем то не далеко ушел. Разница лишь в том, что один знает, что он мошенник, а второй думает, что честный и звонит меня манной небесной одарить  tatmongol
И вымуштровали их (сотрудников) прям загляденье  rabotaet neznayu
Записан
Мои цветы ручной работы:Ярмарка Мастеров